Que dados recolhemos
- Nome, email e telefone.
- Tour escolhido, nº de pessoas e data preferida.
- Notas do cliente (ex.: pickup, preferências, restrições).
- Dados técnicos essenciais (cookies essenciais e logs de segurança).
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Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais no âmbito das reservas e do apoio ao cliente (SGPD/GDPR).
Responsável pelo tratamento
Miguel Moreira Carvalhão
NIF
210539828
Morada
Rua dos Ourives, nº 24, Linhó, 2710-333 Sintra
Email (privacidade)
Discoverlixboatours@gmail.com
Âmbito
Portugal e Espanha
Finalidades e bases legais
Gestão de reservas, comunicação com o cliente e, quando aplicável, cumprimento de obrigações legais.
A base legal pode incluir execução de contrato (reserva), diligências pré-contratuais, obrigação legal e interesse legítimo (segurança/prevenção de fraude).
Subcontratantes
Prestadores usados para operar o website e processar pagamentos:
- Stripe — Pagamentos e prevenção de fraude
- Google Calendar — Gestão operacional das reservas e agenda
- Vercel — Alojamento e entrega do website (hosting/CDN)
Retenção
Retenção: seguimos os prazos padrão definidos pela Stripe para dados de pagamento e registos associados. Mantemos apenas o necessário para gestão operacional de reservas e cumprimento de obrigações aplicáveis.
Direitos do titular
Pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade (quando aplicável). Para pedidos SGPD, contacte-nos por email.